현재 위치
  1. 게시판
  2. 공지사항 / 뉴스

공지사항 / 뉴스

무무에서 알리는 공지사항 및 뉴스입니다.

게시판 상세
제목 무무스타일 교환/반품 절차 안내입니다
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-07-01 13:18:31
  • 추천 추천하기
  • 조회수 933

반품주소 : 서울시 송파구 동남로 26길 42 동진 301호 (무무스타일)


교환/반품안내

- 상품수령 7일 이내 교환/반품 신청 가능합니다.
- 마이페이지 주문내역에서, 편리한 원클릭 반품신청을 이용해주세요
- 일부 배송을 받으신 경우 상품을 모두 수령하신 후 반품신청 부탁드리며, 하나의 박스에 포장해주셔야 합니다
  (따로 포장하시거나, 한번에 주문한 상품을 따로 반품하시는경우 추가로 발생하는 배송비는 구매자 부담입니다)

- 반품하시게 되면 무료배송, 쿠폰, 할인 등으로 인한 햬텍이 취소됩니다.


교환/반품 신청


-쇼핑몰 고객센터의 1:1문의를 이용하시거나 카카오톡, 네이버톡톡으로 교환/반품 요청을 먼저 해주시면 저희쪽에서 회수요청합니다.

-교환/반품 요청을 하시지 않을 경우에는 한진택배로 연락하셔서 송장번호와 함께 반품접수 해주시면 됩니다.


교환/반품 배송비 안내

- 전체반품 : 왕복배송비 5,000원 입니다
- 부분반품 : 반품상품을 제외한 구매상품 금액이 5만원이상 2,500원 / 5만원미만 5,000원 입니다
- 불량,오배송 상품이 있더라도 전체상품을 반품하고자 하시는 경우에는 편도배송비 2,500원을 부담해주셔야 합니다

- 교환 : 왕복 배송비 5,000원 입니다 (한진택배 반품배송을 이용하지 않아 차액이 발생할 경우에는 구매자가 부담하셔야 합니다.)
- 불량, 오배송 교환 : 무무스타일 부담입니다
 (불량, 오배송 상품을 교환하는 경우라도 옵션(색상, 사이즈) 변경이나 다른 상품으로 교환을 원하시는 경우는 편도배송비 2,500원은 구매자 부담입니다)

- 배송비는 분실위험이 있어 계좌입금을 권장해드립니다. 동봉하시는 경우 밀봉부탁드리며, 분실시 책임지지 않습니다
(입금계좌 : 신한은행 110-363-928821 예금주 인유커뮤니케이션)

■ 이런 경우에는 교환/반품이 어려워요! 꼭 확인해주세요 :)

- 반품기한이 경과한 경우 (상품수령 7일 이후)
- 착화 및 시간의 경과 또는 수선으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (꼭 착화전 불랑유무를 확인해주세요)
- 대량생산으로 인한 소량의 본드오염, 미세한 스크래치 및 주름
- 모니터 사양에 따른 색상차이
- 소재 특성상 발생하는 천눌림, 미세한 얼룩, 털빠짐, 가죽 및 세무소재 결방향이 다른경우
- 양쪽신발 패턴모양, 장식 등의 미세한 위치 및 방향차이
- 교환이나 환불을 목적으로 한 의도적인 상품훼손 (고의로 불량을 내거나, 수선, 택훼손 등 전자상거래 및 소비자보호법에 명시)

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close